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보건의료 이행기준(안)

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보건의료ㆍ위생 행정서비스헌장

  • 보건헌장에서는 구민의 건강증진서비스와 안전한 먹거리 제공을 위한 질 높은 공중위생서비스 제공을 약속합니다.
  • 보건행정서비스
    • 감염병 예방을 위해 대상별 맞춤교육 및 주민홍보 캠페인을 지속적으로 실시하고, 신종 감염병 발생에 대한 대응 계획을 수립하여 환자발생 시 즉시 조치하겠습니다.
    • 관내 취약지역에 대한 하절기 분무소독, 유충구제와 동절기 모기 서식지 조사 및 방역소독으로 모기 개체 수 감소에 노력하겠습니다.
    • 구민의 건강증진을 위한 금연, 영양개선, 운동 및 절주, 생애주기별 건강정보 제공 등 각 부문별 건강생활 실천사업을 적극 추진하겠으며, 청소년이 건강하게 성장할 수 있도록 학교와 협력하여 초·중·고등학교 청소년의 흡연 및 비만예방, 절주사업을 실시하겠습니다.
  • 식품위생서비스
    • 공중 및 식품위생 민원 접수·처리 시 법정처리기한(즉시 3시간 이내)에 고객의 입장에서 최대한 신속·정확하게 처리하겠습니다.
    • 자체확인이 가능한 사항은 담당 공무원이 직접 확인하여 처리하겠으며, 업소 방문 시 방문일시와 목적 등을 사전에 알려드린 후 방문하여 고객에게 불편이 없도록 하겠습니다.
    • 관련 법규에서 정한 범위에서 가급적 단속을 지양하고, 업소의 자율적인 법규준수가 이뤄질 수 있도록 계도위주로 실시하겠습니다.
    • 부정ㆍ불량식품과 퇴폐·변태 영업행위를 근절시켜 구민의 건강을 보호하고 건전한 영업질서를 확립하기 위해 구민들로 구성된 소비자식품위생감시원 및 명예공중위생감시원을 적극 활용하겠습니다.
    • 식품접객업소의 퇴폐·변태 영업행위 및 부정ㆍ불량식품 신고는 국번 없이 1399로 연락주시면 확인하여 처리하고, 위반사항이 확인되는 즉시 행정조치 하겠습니다.
  • 보건의료 및 의약서비스
    • 현대적 의료 및 검진장비로 양질의 의료서비스를 제공하여 구민의 건강증진에 최선을 다하겠습니다.
    • 보건소 홈페이지에 건강상담 코너를 활성화하여 친절하고 상세한 건강 상담을 하겠습니다.
    • 치료·검사 및 상담 시 알게 된 고객의 비밀은 철저히 보호하여 정보가 누출되지 않도록 월 1회 이상 직원교육 실시 및 보안 관리에 철저를 기하겠습니다.
    • 병ㆍ의원 및 약국과 의료기기 판매업소에 대하여 연 1회 이상 지도점검을 실시하여 건전한 의료풍토 조성 및 의약품 유통질서 확립에 힘쓰겠습니다.
    • 마약류 퇴치를 위한 캠페인 및 마약류 취급업자에 대한 교육을 연 1회 이상 실시하여 불법마약류 취급이 없도록 앞장서겠습니다.
  • 건강증진서비스
    • 심·뇌혈관질환 등의 생활습관병 예방을 위하여 당뇨, 고혈압 등의 조기발견 및 환자등록 관리, 건강교실 등 각종 프로그램을 운영 하겠습니다.
    • 임산부의 산전·산후관리로 정기 건강진단, 임부관리 등을 실시하며, 모자건강교실, 출산준비교실 등을 운영하여 안전하고 건강한 분만을 유도하고, 태아와 모성의 건강증진을 도모 하겠습니다.
    • 영유아 건강관리를 위해 선천성 대사이상 의료비 지원과 각종 예방접종을 적기에 실시하겠습니다.
    • 결핵, 성병, AIDS 감염자의 조기발견 및 철저한 환자관리로 감염병 확산방지에 만전을 기하겠습니다.
    • 저소득 주민에게 암 조기검진 및 치료비 지원으로 암으로 인한 사망률을 줄이고 경제적 부담을 경감시키겠습니다.
    • 정신건강복지센터를 운영하여 정신 질환자의 사회적응을 향상시키기 위한 사례관리, 정신건강상담 및 교육 등을 실시하여 주민의 정신건강 증진에 기여하겠습니다.
  • 담당부서 : 보건행정팀
  • 연락처 : 02-330-8791
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